售前服務(wù)：幫助客戶做出合理方案，根據(jù)客戶所定場地的情況為客戶選擇合適的機(jī)型進(jìn)行場地指導(dǎo)，土建施工設(shè)計(jì)，場地規(guī)劃設(shè)計(jì)以及市場分析。為客戶節(jié)省費(fèi)用，提高工作效率，給客戶創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。
售中服務(wù)：將客戶選購的設(shè)備運(yùn)到指定地點(diǎn)后，進(jìn)行安裝、調(diào)試、建立好運(yùn)行環(huán)境，直至設(shè)備能安全、正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。建立用戶檔案，以便在用戶有需求或設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，能夠及時(shí)的按質(zhì)按量解決問題。
售后服務(wù)：
A、技術(shù)培訓(xùn)
1、我方負(fù)責(zé)在設(shè)備安裝、調(diào)試期間對用戶方技術(shù)人員和操作工免費(fèi)提供技術(shù)培訓(xùn)，直至用戶方工作人員全部掌握運(yùn)行操作、維修保養(yǎng)技術(shù)、并能達(dá)到正確檢修、維護(hù)、排除一般故障水平為止。
2、培訓(xùn)可以在用戶方幫助下培訓(xùn)2-3名操作人員。
3、培訓(xùn)地點(diǎn)在用戶方所在地或我方廠區(qū)進(jìn)行均可。
B、售后服務(wù)承諾
1、設(shè)備驗(yàn)收合格時(shí)，雙方在調(diào)試報(bào)告上簽字后，免費(fèi)提供技術(shù)支持及售后服務(wù)，限期一年，在此期間由我方免費(fèi)負(fù)責(zé)所有故障的排除，及設(shè)備的換件和維修。
2、質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)發(fā)生故障，我方在接到電話通知后，先電話或傳真方式協(xié)助解決，如不能解決我方技術(shù)人員將抵達(dá)現(xiàn)場解決問題。
3、“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、顧客是上帝”是我們服務(wù)宗旨，質(zhì)保期滿后，我方負(fù)責(zé)提供終身跟蹤服務(wù)，用戶方所需更換配件只收取成本費(fèi)用，同時(shí)我方提供長期的免費(fèi)技術(shù)支持，備品備件貨源充足，質(zhì)量可靠供應(yīng)及時(shí)。
手機(jī)：180-8913-2626
電話：029-33612685
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